Wissenswertes rund um unsere Praxis

 

In der vorletzten Septemberwoche fand in der Praxis eine Systemumstellung statt.

Technik, Software und Telefonanlage wurden ausgetauscht, um die Praxis zu modernisieren. 

 

Es bestehen seither jedoch weiterhin Telefon- und Internetprobleme, so dass auch die Telefonanlage nun zusätzlich bei der Weiterleitung der bekannten Telefonnummern hakt und wir unter der bekannten Nummer nicht erreichbar sind - Vorübergehend nutzen Sie bitte die 04431-748 9510. 

 

Um den erheblichen Probleme nach der Umstellung Herr zu werden, müssen wir in Kürze eine Rückumstellung auf unser altes Praxisprogramm vornehmen.

Bis dies soweit ist, bitten wir um Verständnis, dass viele Prozesse und Anfragen in den Folgewochen mehr Zeit beanspruchen werden als üblich. 

Langfristig hoffen wir, dass es für Sie wieder einfacher wird, mit uns zu kommunizieren und z.B. Termine zur vereinbaren oder Rezeptbestellungen durchzuführen. Selbstverständlich sind wir dann auch wieder regulär telefonisch erreichbar. 

 

ZUSÄTZLICH IST UNSER TEAM BIS ZUM 23.10. URLAUBSBEDINGT VERRINGERT.

ES SIND NUR 2 ÄRZTE UND WENIGER MFA ZUR ZEIT IN DEN SPRECHSTUNDEN ANWESEND. 

 

 

Ihr Praxisteam 

 

 

 

 

 

Infos zur TERMINORGANISATION unserer Praxis finden Sie HIER.

 

Bitte beachten Sie, dass wir als Terminpraxis arbeiten und daher ist bei jedem ärztlichen Kontakt und div. Untersuchungen eine Voranmeldung notwendig!

 

Dies gilt für langfristig planbare Termine wie Vorsorgen, aber bitte auch für kurzfristige Anliegen. Dies ermöglich uns, Sie mit möglichst kurzer Wartezeit behandeln zu können.

Im Krankheitsfall muss es schnell gehen. Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir seit September 2026 die Möglichkeit, dass Sie künftig rund um die Uhr eine Online-Terminvereinbarung und eine KI-Telefonanlage für anfragen und rezeptbestellungen nutzen können  - wenn die technischen Schwierigkeiten mit der Internetverbindung im laufe des Oktobers gelöst sein werden (zunächst nur morgens ab ca. 7Uhr bis nach den Sprechstunden) 

Nicht vergessen: Ihre Versichertenkarte mitbringen  

Um Sie zügig anmelden und behandeln zu können, bitten wir Sie als Kassenpatient, bei jedem Termin Ihre Versichertenkarte mitzuführen.

 

Die 10 € Praxisgebühr entfiel seit 2013. Dennoch machen Überweisungen zu anderen Fachärzten weiterhin Sinn: Nur, wenn wir eine Überweisung ausstellen, bekommen wir mit Glück Berichte von den Kollegen.

Und nur, wenn wir über die Ergebnisse der anderen Behandler informiert sind, können wir die Therapien hausärztlich koordinieren.

 

 

 

Infos gemäß EU - DATENSCHUTZVERORDNUNG

 

Datenschutz wird bei uns groß geschrieben. Wir setzen die neuen EU-Richtlinien in vollem Maße um. Nähere Informationen können bei Interesse in der Praxis erfragt werden.

die Informationen stehen Ihnen unter dem neuen Icon "Datenschutzerklärung"

auch auf unserer Webseite zur Verfügung.

 

Wenn es schnell gehen muss: Wichtige Rufnummern

Einrichtung Telefonnummer
Rettungsdienst und Feuerwehr 112
Informationszentrale gegen Vergiftungen 0228 - 19 240
Klinik Johanneum Wildeshausen 04431 - 982  0 
Notfall - Bereitschaftsdienst 116 117